POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Titular: PRODUCCIONES CHATUCHAK S.L.

CIF: B-86200938

Domicilio: C/ Valverde 13, 28004 Madrid, España

Correo de contacto: master@mypleasure.es

 

2. Datos personales que tratamos en mypleasure.es

Identificativos: nombre de usuario y correo electrónico (formulario «Hazte miembro»).

Credenciales: contraseña cifrada (hash BCrypt).

Declaración de mayoría de edad: confirmación +18 (Age Gate).

Preferencias técnicas: idioma y configuración de cookies.

Datos de navegación: IP anonimizada, dispositivo, páginas visitadas (Google Analytics 4 o Matomo, IP truncada).

Newsletter: correo electrónico y métricas de apertura/clics (doble opt-in).

Ticketing: nombre, correo y localizador de ticket generados en la plataforma externa tickets.mypleasure.es. Recibimos una copia para control de acceso al evento.

 

3. Finalidades y bases jurídicas (RGPD)

1.Crear y gestionar tu cuenta MembersOnly – Art. 6 1 b) (ejecución de contrato).

2.Bloquear el acceso a menores de 18 años – Art. 6 1 c) (obligación legal; Ley 7/2010 Art. 7).

3.Envío de newsletter y comunicaciones comerciales – Art. 6 1 a) (consentimiento, revocable).

4.Venta y validación de entradas – Art. 6 1 b) (ejecución de contrato de compraventa).

5.Analítica de uso

• Art. 6 1 f) (interés legítimo con datos anonimizados)

• Art. 6 1 a) (consentimiento para cookies opcionales).

6.Seguridad y prevención de fraude – Art. 6 1 f) (interés legítimo).

 

4. Plazos de conservación

• Cuenta MembersOnly: activa mientras mantengas el servicio; una vez cerrada, datos bloqueados 5 años.

• Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o pasen 2 años sin abrir correos.

• Logs de seguridad: 30 días.

• Listados de asistentes (tickets): 4 años (normativa fiscal) y luego seudonimización.

 

5. Encargados / destinatarios

SiteGround Spain S.L. – hosting (UE).

Stripe Payments Europe Ltd. – pasarela de pago de la ticketera (UE).

Ticketera externa “tickets.mypleasure.es” – plataforma SaaS con sede en la UE: trata los datos de compra como responsable independiente; nosotros descargamos solo la lista de asistentes necesaria.

Mailerlite UAB – newsletters (UE).

Google Ireland Ltd. – Analytics 4 (UE, IP truncada).

Defiant Inc. / Wordfence – seguridad web (EE. UU., SCC 2021 + seudonimización de IP).

No cedemos tus datos a terceros para fines propios de marketing.

 

6. Transferencias internacionales

Únicamente con Wordfence (Estados Unidos), protegida mediante Cláusulas Contractuales Tipo 2021/914 y cifrado TLS.

 

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a master@mypleasure.es con el asunto «Derechos RGPD» y copia de tu DNI/NIE.

Si no estás conforme, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

8. Medidas de seguridad

• Conexión cifrada TLS 1.3 (HTTPS).

• Contraseñas protegidas con hash BCrypt y sal aleatoria.

• 2FA en cuentas administrativas.

• Copias de seguridad cifradas con rotación semanal.

• Firewall activo Wordfence y bloqueo automático de IP sospechosas.

 

9. Cookies

Al acceder al sitio aparece el banner Complianz que permite aceptar, rechazar o configurar cookies.

Puedes modificar tu preferencia en cualquier momento desde «Gestionar cookies».

Consulta la Política de Cookies para conocer el tipo, duración y finalidad de cada cookie.

 

10. Menores de edad

El sitio está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Si detectamos un registro de menor, eliminaremos inmediatamente la cuenta y sus datos.

 

11. Decisiones automatizadas

No realizamos perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos; la única automatización es el bloqueo +18 mediante Age Gate.

 

12. Cambios en la Política

Podremos modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión en mypleasure.es y, si afecta a tus derechos, te lo comunicaremos por correo electrónico.